Часто задаваемые вопросы

Вы осуществляете доставку по всему миру?
Нет, на данный момент мы доставляем только по Молдове.

Откуда отправляется мой заказ?
Мы работаем с надёжной логистической сетью, чтобы доставить ваш заказ максимально быстро и безопасно.

Все заказы отслеживаются, поэтому вы всегда будете знать, где находится ваша посылка.

Могу ли я вернуть или обменять заказ?
Да, у вас есть 14 дней после получения заказа, чтобы оформить возврат.

📩 Свяжитесь с нами: nexora@support.md

⚠️ Электронные устройства подлежат возврату только в случае дефекта или повреждения.

Как понять, что выбрать?
Все характеристики и подробности указаны на странице товара.

Если вы сомневаетесь, напишите нам — мы поможем вам с выбором.

Будут ли товары, которых нет в наличии, снова доступны?
Большинство наших товаров представлены в ограниченном количестве.

Если товар закончился — он может не вернуться в продажу.

Безопасно ли делать покупки на вашем сайте?
Да. Наш сайт полностью защищён, а ваши платёжные данные находятся в безопасности.

Нужна помощь? Просто напишите нам — мы действительно отвечаем.